Condições de entrega

*Os produtos pedidos no site da Brinquedos Brink Ben são entregues aos clientes por meio de delivery ou retirada no local para compras em Ilhéus- BA e municípios circunvizinhos. Para clientes de outras cidades e estados do Brasil, o envio é feito por empresas transportadoras ou Correios, de acordo com a escolha feita pelo cliente no ato da compra.
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• O preço do frete é calculado durante o processo de compra, conforme as regras e tabelas dos Correios, da empresa transportadora ou de delivery.
  
  *Os prazos de entrega são determinados pela transportadora e pelos Correios. A Brinquedos Brink Ben não possui controle sobre o transporte dos produtos nem sobre mudanças de prazos informados.
  
  *Após a compra, os clientes recebem um código de rastreio, em sua conta de email com a mensagem “Código de Rastreio” e podem ser visualizados também no link “Minha conta”, “Pedidos”.
  
  *Nós fazemos o possível para que os prazos de entregas sejam cumpridos, mas como o serviço é terceirizado pode ocorrer atrasos na entrega.
  
  *As entregas acontecem no horário de atividade da transportadora (8h às 18h em dias úteis e 8h às 12h aos sábados) ou dos Correios, sem agendamento. No ato da entrega é necessário que uma pessoa maior de idade assine o protocolo de entrega da mercadoria.
  
  *Serão feitas 3 tentativas de entrega. Caso não tenha ninguém para receber, o pedido é retornado para a loja. Para a nova entrega, o frete será recalculado e um novo prazo será estabelecido. Para este reenvio, o cliente terá que confirmar se está de acordo com o novo prazo e novas datas. Em caso de desistência, haverá estorno descontando a taxa de frete paga inicialmente.
  
  *No caso dos produtos entregues por delivery, a Brink Ben dá um prazo de até 24 horas para entrega. Após a compra no site, com a modalidade de entrega retirada no local ou delivery , nós entraremos em contato via Whatsapp ou ligação para combinar o dia e horário da entrega.